安防監控安裝中螢石云提示“設備已添加”怎么辦？
發布時間：2016-11-20文字來源：武漢安防監控公司點擊數：
手機號碼更換，新手機注冊螢石云賬號后添加設備提示設備已被其他用戶添加，怎么辦？幫客戶安裝測試螢石云，手機添加客戶的設備后，客戶的手機再添加就提示設備已被其他用戶添加了，怎么辦?
1.手機打開螢石云軟件，選擇刪除的設備
2.點擊“設置”按鈕
3.拖到頁面最下面，點擊“刪除設備”按鈕
4.其他手機就可以添加剛剛刪除的設備了
小提示：電腦進入螢石云官網，登入螢石云賬號，進入我的螢石云——配置管理——設備管理，選中設備也可以刪除設備。
如果是被添加過的，但是不知道是被哪個賬號添加了，請按下面操作進行：
解綁人姓名（即您的姓名）+手機聯系方式+解綁原因+帶有設備序列號的清晰照片發送到jiebang@hikvision.com。
